合伙人代購模式令農(nóng)村淘寶更有保障

    農(nóng)村市場存在品類少，價(jià)格貴，假貨多等一系列問題，而這些問題由于渠道和物流等系列問題一直沒有得到有效解決。

    農(nóng)村淘寶的營運(yùn)而生第一步正是要打破農(nóng)村消費(fèi)市場的桎梏，阿里巴巴計(jì)劃在三至五年內(nèi)的投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站，覆蓋到全國三分之一的縣和六分之一的農(nóng)村地區(qū)，先通過網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上購買等服務(wù)來逐步增強(qiáng)農(nóng)民朋友對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)購的信任感。

 農(nóng)村淘寶和我們熟悉的淘寶有什么不同？

    筆者在農(nóng)村淘寶清河縣服務(wù)中心接待大廳看到，這里配有幾臺(tái)電腦、一個(gè)大顯示屏，供村民挑選商品，展示買賣成交信息。小到幾十塊錢的生活日用品，大到價(jià)值數(shù)千元的大家電，甚至十幾萬元的大型收割機(jī)，都是村民網(wǎng)購的目標(biāo)。村級(jí)服務(wù)站功能與縣級(jí)服務(wù)中心相似，分散在500人以上的行政村。

    從農(nóng)村消費(fèi)習(xí)慣出發(fā)，農(nóng)村淘寶的運(yùn)營方式還真不一樣。

    比如一位村民在屏幕上看中了一件衣服卻不懂網(wǎng)購，不用擔(dān)心，可以直接找農(nóng)村淘寶店主代為下單。村民收到貨后，也不必急著付款，先穿了再說。如果覺得滿意，就支付貨款給農(nóng)村淘寶，如果不滿意，則直接退貨給農(nóng)村淘寶即可。

    為什么能先穿后付，不喜歡還能直接退款？這是因?yàn)槊考肄r(nóng)村淘寶店都設(shè)有一個(gè)擔(dān)保賬戶，村民下單后，它將以支付寶的形式先向賣家支付貨款，將村民的購物風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

    農(nóng)村淘寶項(xiàng)目組經(jīng)理李森介紹，之所以設(shè)置這樣寬松的購買條件，一是為了培養(yǎng)村民的購物習(xí)慣，二是迎合他們的消費(fèi)習(xí)慣，讓農(nóng)村淘寶更接地氣。

    “村淘合伙人”陳群(右下)在浙江省桐廬縣麻蓬村的農(nóng)村淘寶店里接待蜂擁而至的當(dāng)?shù)卮迕瘛?新華社)

　　小店主變成“村淘合伙人”

    農(nóng)村淘寶的店主表面看是一個(gè)，但村里的所有村民都是商品的采集、提供方。

    “信息管理人一般都是村里小店的店主，店主邊賣自家商品邊幫有需要的村民網(wǎng)購。”桐廬縣政府辦副主任王紅春說，這種方式利用了村中心的人氣，但同時(shí)也有缺陷。“小店店主自己有主業(yè)，照顧‘農(nóng)村淘寶’的精力就不夠，經(jīng)營潛力得不到完全發(fā)揮；另外一方面這些農(nóng)村淘寶也客觀上排斥了大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)電商。”他說，農(nóng)村淘寶是先確定地點(diǎn)然后選擇管理人，地點(diǎn)又限制了管理人的人選。

    “先考察人，然后由他們來決定網(wǎng)店的地點(diǎn)。”王紅春說，合格的人選必須是年輕的本地人、大專以上文化程度、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、能扎根農(nóng)村。“年輕才有創(chuàng)意，有經(jīng)驗(yàn)才能做大業(yè)務(wù)，文化程度又決定了他的接受程度，而只有本地人能聽懂方言，更好地為老人服務(wù)。”

    除了上面幾點(diǎn)，還特地強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者必須有3~5人合伙，形成團(tuán)隊(duì)，一方面能形成合力，另一方面也便于他們有更多精力去主動(dòng)“出擊”，而不是干等顧客上門。

　　方便了村民快遞也不虧

    “真是沒想到，我一大把年紀(jì)了，也趕了回時(shí)髦，在網(wǎng)上買到市場上不好買的種子。還多虧了郵政呢，以前像我們這么遠(yuǎn)的村，可沒有快遞愿意送貨呢。”在寧國市農(nóng)村淘寶梅村服務(wù)站拿到網(wǎng)購包裹的王大爺十分高興。

    2月6日，阿里巴巴農(nóng)村淘寶寧國服務(wù)中心及首批入選的10個(gè)村服務(wù)站正式開業(yè)。梅村服務(wù)站是其中最偏遠(yuǎn)的一個(gè)，對(duì)外交通不便，只有一條盤山土路。“這下好了，郵局解決了我們的配送難題，發(fā)展業(yè)務(wù)少了很多后顧之憂。”淘掌柜方小峰說道。

    去年12月，寧國市成為安徽省第一個(gè)阿里農(nóng)村電商“千縣萬村”計(jì)劃的試點(diǎn)縣。寧國郵局成為唯一一家提供物流配送服務(wù)的快遞企業(yè)。“我們分別和寧國市政府、寧國村淘服務(wù)中心簽訂了一年協(xié)議，政府每年給予我們一定的物流補(bǔ)貼，另外阿里也會(huì)對(duì)妥投郵件按件付費(fèi)。配送到村，老老百姓網(wǎng)購就方便了許多。這確實(shí)是個(gè)多贏的項(xiàng)目。”寧國郵局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉秀年介紹。

    桐廬團(tuán)縣委副書記邵翰云說，一件商品在城市流通容易，集中送達(dá)縣城也不是問題，關(guān)鍵是從縣城分送到各村的成本十分高。“現(xiàn)在這個(gè)問題已經(jīng)得到解決，一級(jí)快遞商負(fù)責(zé)把商品送到桐廬縣城運(yùn)營中心，當(dāng)?shù)剜]政負(fù)責(zé)二級(jí)快遞，把商品送達(dá)至各個(gè)村淘。”他說，為了解決這個(gè)關(guān)鍵的二級(jí)物流，當(dāng)?shù)卣畷?huì)對(duì)每一件快遞補(bǔ)貼1.5元。